人力资源_企业岗位职责规范（doc19页）.doc

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（）专业提供企管培训资料 企业岗位职责规范 一、各岗位任职资格 管理序列 部门经理：政治思想素质好；具有一定的综合分析、组织领导和协调能力；从事管理、技术工作在年及以上，在副职岗位上工作两年及以上，具有大学专科及以上学历或中级以上专业技术职务资格；身体健康，能承担繁重的工作任务。 主管：政治思想素质好；具有一定的综合分析，组织领导和协调能力；从事管理、技术工作及以上；一般应具有大学专科及以上学历或中级及以上专业技术职务资格；身体健康，能承担繁重的工作任务。 管七岗：有一定的政策理论水平和文字、语言表达能力，能够充分理解和执行上级指示，掌握相关政策、规章、制度；学历资历要求：本科及以上学历，且具有2年及以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或大学专科及以上学历，且具有4年及以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或中专及以上学历，且具有6年及以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或8年及以上工作经历。 管八岗：能够理解和执行上级批示，掌握相关政策、规章、制度；学历资历要求：大专及以上学历，且具有3年以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或中专及以上学历，且具备有5年以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格，或6年及以上工作经历。 管九岗：能够理想和执行上级批示，掌握相关政策、规章、制度；学历资历要求：大专及以上学历，且具有2年以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或中专及以上学历，且具备4年以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或6年及以上工作经历。 （二）技术业务序列 1、技术业务五岗：精通相关专业知识，有丰富的实践经验，有较强的表达和协调能力，能创造性地开展工作，原则上应具备5年及以上工作经历，酶及以上学历，中级及以上专业技术职务资格。 2、技术业务六岗：熟悉本专业知识及相关专业工作，有较强的文字和语言表达能力，关于组织协调，具有3年及以上工作经历，本科及以上学历，中级及以上专业技术资格。 3、技术业务七岗：熟悉本专业知识，具有较丰富的工作经验和工作能力。学历资历要求：大专及以上学历，且具有2年及以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或中专及以上学历，且具备4年及以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或6年以上工作经历。 4、技术业务八岗：熟悉本专业知识，具有一定的工作经验和工作能力；中专及以上学历，且具备有2年及以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或8年及以上工作经历。 5、技术业务九岗：熟悉本专业知识，且有一定的工作经验和能力。高中及以上学历，且具有4年及以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或6年及以上工作经历。 6、技术业务十岗：熟悉本专业知识，具有一定的工作经验和工作能力。高中及以上学历，且具备有4年及以上工作经历，且具备初级及以上专业技术职务资格；或6年及以上工作经历。 二、领导职责 （一）经理职责： 1、全面负责分公司的市场拓展，营销、本地网的建设、维护等各项工作。 2、编制分公司年度经营计划和预算，组织实施销售工作计划，并负责销售目标和成本计划的实现。 3、贯彻落实省、市公司建设，维护管理办法，负责组织分公司本地网的建设和运行维护管理。 4、负责分公司日常工作管理及人员的使用、调配、管理、考核。 5、完成市公司领导交界的其他任务。 （二）业务经理职责 1、负责制定分公司市场发展战略、业务发展计划、年度经营计划、成本计划和策略方针，领导、监督计划策略的实施。 2、负责分公司业务品牌与产品的宣传与推广。 3、负责分公司资费管理和欠费管理。 4、负责分解下达各支局发展计划并组织完成。 5、负责分公司销售体系，销售队伍的规划、建设与管理。 （三）运维经理职责 1、负责统一管理本地工程建设及网络维护，负责施工与代维单位的管理； 2、负责售前技术支持，协助市场部为用户提供技术支持。 3、负责当地的互联互通工作。 4、负责通信线路、设备的优化调整、改造及线路割接调整工作。 5、根据投资规模等额度要求和市场、网络部门的建议立项，组织可靠性研究并制定计划。 6、健康情况交办的其它工作。 （四）业务主管职责 1、根据市公司安排的营销方案和营销行动，组织实施本单位的营销方案和行动。 2、通过市场调研及需求预测分析、组织制定全区的经营计划、预算编制以及经营策略。 3、落实经营目标，对市场经营情况进行组织、管理；包括对市场经营情况进行统计、总结和考核等。 4、负责与经营有关的市场信息管理、渠道管理、增值业务管理、客房关系管理及广告宣传等。 5、欠费及信用度管理 6、为公司大客房服务中心、计费中心提供服务及支撑。 （五）综合部主管职责 1、负责协助分公司管理层