卫生保洁管理制度及考核细则.docxVIP

卫生保洁管理制度及考核细则

为规范全域卫生保洁管理，营造整洁有序、健康安全的生产办公及公共活动环境，保障全体人员身体健康与场所运营秩序，结合各类功能区域的作业特性与实际管理需求，制定本制度及配套考核细则。本制度适用于场所内所有驻场工作人员、外包服务单位、临时来访人员，所有相关主体均需严格遵守本制度规定，配合落实各项保洁管理要求。

一、保洁管理权责划分

1.归口管理部门权责

行政后勤部为保洁管理的归口责任部门，主要承担以下职责：负责本制度的修订、宣贯与落地执行；统筹保洁人员配置、作业排班与资源调度，结合区域使用特性优化作业流程；核定保洁物料、设备的采购标准与月度消耗额度，定期核验清洁用品的环保性与合规性；组织开展日常保洁巡检、月度考核与年度评定，建立保洁管理台账；接收保洁质量投诉，15分钟内响应核实并督促整改；每季度组织一次保洁人员作业技能与安全培训，每半年开展一次全员卫生健康宣教；对接外包保洁单位的合同履约管理，按考核结果结算服务费用。

2.各业务部门权责

各业务部门为本部门责任区的卫生管理主体，主要承担以下职责：督导本部门员工遵守公共卫生规范，落实“门前三包”要求，保持工位、办公设备、部门专属区域的整洁；配合保洁人员开展本区域作业，不得随意堆放杂物遮挡保洁通道，不得将危险废弃物、易渗漏垃圾投放至公共垃圾桶；对本区域保洁质量提出优化建议，发现保洁问题及时向行政部反馈；参与月度保洁考