退卡协议书(共3篇).docxVIP

退卡协议书(共3篇)

退卡协议书(共3篇)

退卡协议书(共3篇)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.退卡协议书中，以下哪项不属于退卡的条件？()

A.卡片未激活

B.卡片激活后未使用

C.卡片遗失

D.卡片过期

2.在退卡协议书中，退卡申请应当通过哪种方式提出？()

A.短信通知

B.客服电话

C.网上银行

D.邮寄

3.退卡协议书中，以下哪项费用是客户需要承担的？()

A.卡片工本费

B.退卡手续费

C.余额退款手续费

D.以上都是

4.退卡后，卡内余额如何处理？()

A.自动转入绑定的储蓄卡

B.以现金形式退还给客户

C.退还到原支付账户

D.自动转入绑定的信用卡

5.退卡后，客户是否需要销毁原卡片？()

A.需要

B.不需要

C.根据情况而定

D.协议书中无规定

6.退卡协议书中，以下哪项不属于退卡后的责任？()

A.保证卡片安全

B.及时归还卡片

C.保管好退款凭证

D.负责卡片丢失后的损失

7.退卡协议书中，以下哪项是客户在退卡前需要确认的？()

A.卡片余额

B.退卡手续费

C.退卡所需材料

D.以上都是

8.退卡协议书中，以下哪项是银行在退卡过程中的责任？()

A.及时处理退卡申请

B.保