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索道站务岗位知识考试题（含详细答案）

考试说明：本试卷适用于索道站务在岗人员、新员工转正考核，满分100分，考试时间90分钟。题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，内容贴合现场实操、安全规范及日常工作流程。

姓名：__________部门：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.索道每日运营前，站务人员首要完成的核心工作是（）

A.清理站台卫生B.设备班前检查、空载试运行C.摆放游客指引牌D.开启售票系统

2.索道轿厢额定载客人数、限重标准，正确操作要求是（）

A.轻微超员、超重可酌情放行B.严格按核定标准执行，严禁超员超重C.节假日客流大时可适当放宽D.只要轿厢门关严即可放行

3.索道运行中突发临时停机，站务人员首先应做好的工作是（）

A.立即上报领导B.安抚站台滞留游客，禁止游客靠近设备C.自行排查设备故障D.通知游客退票离场

4.下列哪种天气情况，索道必须立即停止运营、清场停运（）

A.小雨、微风B.大雾能见度不足50米、雷雨大风C.阴天、多云D.零星小雨

5.游客携带大件行李、尖锐物品、易燃易爆物品乘车，站务人员应当（）

A.提醒游客小心放置，允许乘车B.直接禁止进站乘车，做好解释引导C.