慢病管理中心患者流失分析与优化路径.pptxVIP

慢病管理中心患者流失分析与优化路径医院里有慢病患者，不等于慢病管理中心就有患者日期2026年8月

报告纲要01患者在哪厘清现状，区分医院患者与中心患者02六大漏点深度诊断，逐层拆解患者流失的六个关键环节03路径重建解决方案，先跑顺院内入口再谈外部获客04数据驱动持续优化，用五个关键数字定位流失节点

01患者在哪先把两个概念分开医院有患者不等于中心有患者，先看院内现有患者为什么没进中心

医院不缺患者，中心却缺患者医院每天都在看慢病患者，但中心自己的患者却不多院内场景门诊高血压、糖尿病患者住院部大量慢病患者体检中心每天筛出高风险人群中心入组人数不多问题往往不是医院没有患者，而是患者在识别、推荐、解释、进入和接手的过程中一层层掉了

患者散落在哪里门诊哪些科室每天最常遇到目标患者？谁负责识别与转介？住院哪些出院患者最需要90天或更长期管理？谁跟进出院后的衔接？体检发现异常以后，患者下一步被带到哪里？谁对接后续入组路径？

患者入口地图患者在哪里关键问题门诊哪些科室最常遇到目标患者？谁负责识别？住院哪些出院患者最需要长期管理？体检异常报告后患者被带到哪里？其他入口药房、互联网医院、社区合作是否有明确进入方式？先把最重要的三到五个患者来源写出来，就已经比全院都可以推荐更容易管理中心如果没有把患者入口画出来，就很容易陷入一种状态：中心的人坐在中心等患者，临床科室的人忙自己的诊疗，大家都知道医院里患