售电公司员工绩效考核制度.docx

售电公司员工绩效考核制度

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、考核目标 7

三、适用范围 8

四、考核原则 8

五、考核职责 11

六、考核周期 12

七、考核指标体系 14

八、岗位分类标准 17

九、日常行为考评 20

十、工作成果评价 22

十一、协作能力评价 24

十二、专业能力评价 26

十三、服务质量评价 29

十四、考核评分规则 30

十五、考核结果等级 32

十六、结果反馈机制 37

十七、申诉与复核 38

十八、结果应用方式 41

十九、奖惩联动机制 44

二十、考核记

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