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2026年康田物业面试题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.康田物业的核心服务理念是__________、__________和__________。

2.物业管理中的“三道防线”指的是__________、__________和__________。

3.物业服务合同中，业主委员会的职责包括__________、__________和__________。

4.物业管理中的“绿色物业”概念强调__________、__________和__________。

5.物业安全管理的“预防为主”原则要求企业建立__________、__________和__________。

6.物业服务中的客户投诉处理流程通常包括__________、__________和__________三个阶段。

7.物业管理中的“ISO9001”体系认证主要关注__________、__________和__________三个方面。

8.智能物业管理系统通常包含__________、__________和__________等核心功能。

9.物业管理中的“业主满意度调查”的主要目的是__________和__________。

10.物业服务中的“成本控制”策略包括__________、__________和__________。