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烟草行业生产与销售管理规范

第1章总则

1.1烟草行业生产与销售管理规范的制定依据

1.2烟草行业生产与销售管理的基本原则

1.3烟草行业生产与销售管理的适用范围

1.4烟草行业生产与销售管理的职责分工

第2章生产管理规范

2.1烟草产品生产流程管理

2.2烟草原料采购与检验管理

2.3烟草产品生产过程控制

2.4烟草产品包装与仓储管理

2.5烟草产品质量检测与认证

第3章销售管理规范

3.1烟草产品销售渠道管理

3.2烟草产品价格管理与促销活动

3.3烟草产品销售记录与台账管理

3.4烟草产品售后服务与投诉处理

3.5烟草产品销售合规性审查

第4章信息管理与数据安全

4.1烟草产品信息采集与处理

4.2烟草产品销售数据管理

4.3烟草产品信息保密与安全管理

4.4烟草产品信息系统的运行与维护

4.5烟草产品信息的归档与销毁

第5章烟草产品检验与质量控制

5.1烟草产品检验标准与方法

5.2烟草产品检验流程与管理

5.3烟草产品质量检测与认证

5.4烟草产品不合格品处理

5.5烟草产品质量追溯体系

第6章烟草产品运输与配送管理

6.1烟草产品运输安全管理

6.2烟草产品运输路线与调度管理

6.