管理信息系统考试精华版解析指南.pdfVIP

第一章信息系统和管理

第一节信息及其度量

定义

信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。其次，信息是可以

通信的.最后，信息形成知识。

信息具有以下性质：1、事实性；2、时效性；3、不完全性；4、等级性；5、变换性；6、价值性。

性信息系统是一个人造系统它由人硬件软件和数据资组成目的是及时正确地收集加工存储传递和提供信息实现组织中各项活动的管理调节和控制第四节信息系统与决策支持决策是指在一定的人力设备材料技术资金和时间因素制约下人们为达到一定目的而进行的有意识有选择

信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量就大，

消除的不确定程度小，则发出的信息量就小.

第二节信息系统的概念及其发展

系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集

合。

系统的特征：1、整体性；2、目的性；3、相关性；4、环境适应性。

信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、

传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

第四节信息系统与决策支持

决策是指在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素制约下，人们为达到一定目的而进行的有意

识、有选择的活动。

决策过程模型的