2026年医院总务科年终工作总结.docxVIP

2026年，医院总务科在院领导班子的正确领导下，紧紧围绕医院年度中心工作和总体发展目标，全体同仁团结协作、勤勉务实，以保障医院各项工作的平稳高效运行为核心，在后勤服务、安全保障、节能降耗及内部管理等方面均取得了一定进展。现将本年度主要工作情况总结如下：

一、夯实基础，保障医院运行秩序稳定

（一）日常运维高效化

本年度，我们始终将日常保障工作放在首位，确保水、电、气、暖等基础能源供应的稳定与安全。针对各楼宇、科室的报修需求，我们优化了响应机制，力求快速到场、有效处置。通过定期巡检与预防性维护相结合的方式，降低了突发故障的发生率，保障了临床科室及行政部门的正常运转。在季节性转换时期，提前做好设备调试与维护，确保空调系统、供暖系统的平稳过渡。

（二）环境保洁与被服管理精细化

持续加强对全院清洁卫生工作的监督与考核，重点关注手术室、ICU、检验科等重点区域的感控要求，严格执行清洁消毒流程。根据实际需求，动态调整保洁人员配置与工作班次，提升环境清洁度与患者满意度。在被服管理方面，优化了洗涤、配送流程，确保临床科室的被服供应及时、充足，同时加强了被服的质量检查与破损更换。

（三）膳食服务质量提升

膳食科围绕“安全、营养、可口”的目标，不断优化菜品结构，增加花色品种，满足患者及职工的多样化需求。加强食材采购、存储、加工等环节的质量控制与安全管理，确保饮食卫生。定期收集患者及职工对膳食的