制造业难题解析与高效解决策略.pptVIP

生产问题的

分析与处理

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成年人参加各种培训，

只要注意如下四个方面，一定

有收获；反之，一定没有收获。

1、开放的心态；

2、统计的好坏；

3、参加讨论，多提问；

4、回去一定要用。

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第一单元

何谓问题

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问题是用来扩大我的能力范围的。

问题

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问题的发觉与处理

处理问题是主管的主要使命

当今世界，唯一不变的就是变

主管的工作有一部分精力花在维持组织的正常状态

当异常状态发生时，将造成异常状态的原因找出来，并且给予处理，其意义不只是处理问题而已，且使异常的部分答复到正常状态，此种作法才是标本兼治之道

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何谓问题

所谓问题是对含有问题意识的人，才成为问题

含有否定现实状况的态度，改善的意愿，并利用其综合性的判断力，从现象中抽象出其特质及重点。

问题，就是指“应有的状态”和“现实状况”的差距。应有状态的内容涉及计划、指令、标准、法令、想法等。另外也有创造问题。应有的状态与现实状况一致时，似乎没问题，但假如提升“应有状态”时，