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品质主管笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.以下哪项不是ISO9001质量管理体系八项质量管理原则的内容？

A.以顾客为关注焦点

B.质量是生产部门的职责

C.过程方法

D.持续改进

2.在质量成本构成中，属于预防成本的是？

A.产品召回费用

B.外部审核费用

C.不合格品返工成本

D.客户投诉处理成本

3.质量手册在质量管理体系文件结构中处于什么位置？

A.最底层，指导具体操作

B.中间层，连接方针和程序

C.最高层，规定体系总要求

D.支持层，提供详细操作步骤

4.对供应商进行质量绩效监控的主要目的是什么？

A.降低采购价格

B.确保最终产品符合要求

C.拒绝所有不符合规格的供应商

D.增加与供应商的交往频率

5.以下哪项工具最适合用于识别导致某个问题的各种可能原因？

A.控制图

B.柏拉图

C.因果图（鱼骨图）

D.散布图

6.测量系统分析(MSA)的主要目的是什么？

A.确定产品是否合格

B.评估测量过程的准确性和精密度

C.找出生产过程中的不