2025年银行信用卡业务员适应性考核试卷及答案.docx

2025年银行信用卡业务员适应性考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.根据2024年《商业银行信用卡业务监督管理办法（修订版）》，信用卡业务员在面签环节必须通过系统核实的客户信息不包括：

A.身份证芯片信息

B.手机号实名认证归属

C.客户近期通话记录

D.公安部人像比对结果

答案：C

2.某客户持有效护照申请信用卡，业务员需额外核实的信息是：

A.在华居住证明（超过180天）

B.境外信用记录

C.国内工作单位性质

D.护照签发地

答案：A

3.针对年轻客群（18-25岁）的信用卡营销，核心卖点应优先突出：

A.高额度授信

B.首年免年费+线上