通用排障之充电问题测试验收.docxVIP

通用排障之充电问题测试验收

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

您的团队：[单选题]*

○MM

○CNX

○TCC

○VXI

○NEU

用户反馈机器放上充电桩后不充电，第一步排查中首先应执行的操作是？[单选题]*

A.检查电源线是否插紧、适配器连接是否牢固

B.用干燥软布清洁车尾充电极片和充电桩探针(正确答案)

C.将车端固件和APP升级至最新版本

D.观察适配器和充电桩指示灯是否正常亮起

第一步排查中，检查适配器/桩指示灯的目的是什么？[单选题]*

A.判断是否需要升级固件

B.确认通电正常、无异常闪烁(正确答案)

C.