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线上教育退费保障合同2026年合同三篇

篇一

甲方（消费者）：[填写甲方全名]

联系方式：[填写甲方联系电话]

身份证号码：[填写甲方身份证号码]

乙方（线上教育机构）：[填写乙方全名]

联系方式：[填写乙方联系电话]

营业执照号码：[填写乙方营业执照号码]

鉴于：

1.甲方有意向参加乙方提供的线上教育服务。

2.乙方同意为甲方提供线上教育服务，并承诺提供退费保障。

3.双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方将为甲方提供线上教育服务，包括但不限于课程学习、答疑解惑、作业批改等。

1.2具体的服务内容和课程设置以乙方提供的课程大纲为准。

第二条退费保障

2.1乙方承诺，在以下情况下，甲方有权申请退费：

a)乙方未按照合同约定提供服务的；

b)甲方因个人原因提出退费申请的；

c)乙方因政策变动或不可抗力因素导致无法继续提供服务，且甲方无法找到替代服务的。

2.2退费条件：

a)甲方需在合同约定的服务期限内提出退费申请；

b)甲方需提供有效的退费申请材料，包括但不限于退费申请表、身份证复印件等；

c)甲方需完成已接受服务的课程学习，并支付相应的课程费用。

2.3退费方式：

a)退费金额将按照甲方已支付的实际课程费用计算，扣除已接受服务的课程费用；

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