推进公共服务智慧化升级实施方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、总体要求 3
二、目标定位 5
三、基础条件 7
四、升级思路 8
五、重点任务 10
六、平台建设 13
七、数据治理 14
八、智能感知 16
九、流程再造 19
十、服务协同 20
十一、场景拓展 23
十二、移动服务 26
十三、线上线下融合 28
十四、基层应用 31
十五、群众体验 33
十六、运营管理 34
十七、资源整合 37
十八、技术支撑 40
十九、人才保障 42
二十、安全保障 44
二十一、标准规范 4
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