公交乘务员笔试试题及答案
一、单选题(共10分)
1.公交车行驶过程中,发现乘客未系安全带,乘务员应如何处理?
A.忽略不管,避免打扰乘客
B.提醒乘客系好安全带,确保行车安全
C.命令乘客必须立即系好,否则不予发车
D.停车检查,直到所有乘客都系好为止
答案:B
2.公交车发生火灾时,乘务员应首先采取的措施是?
A.立即打开所有车门疏散乘客
B.使用车载灭火器扑灭初期火灾
C.拨打119报警并大声呼救
D.保护好车内财物
答案:B
3.在使用安全锤击碎车窗玻璃时,应击打车窗玻璃的哪个部位?
A.玻璃中心
B.玻璃四角
C.玻璃边缘
D.玻璃中间偏下位置
答案:C
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