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公交车乘务员笔试题及答案.docx

公交车乘务员笔试题及答案.docx

    公交车乘务员笔试题及答案

    一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

    1.公交车乘务员的首要职责是保障乘客的（）。

    A.乘车舒适度

    B.乘车安全

    C.购票便利性

    D.车内整洁度

    答案：B

    2.在公交车行驶过程中，乘务员发现乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品时，应（）。

    A.立即没收并驱赶下车

    B.立即向司机报告并协助处理

    C.假装没看见继续行驶

    D.让乘客自行处理

    答案：B

    3.公交车车门关闭时，如果发现有乘客身体或物品被夹住，乘务员应（）。

    A.强行关门

    B.立即按下紧急开门按钮

    C.大声呼喊司机停车

    D.等待车门自动完全关闭

    答案：B

    4.公交车发生

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