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入境控制措施对游客出游行为的影响研究.pdf

入境控制措施对游客出游行为的影响研究.pdf

    入境控制措施对游客出游行为的影响研究

    摘要

    在逆全球化趋势与COVID-19疫情背景下，地缘政治因素对国际

    旅游的影响日益显著，入境控制措施严重影响国际旅行者的体验，严

    格的入境程序已成为某些消费群体的障碍。本研究基于信号理论，通

    过四个真实世界新闻的实验，探究歧视性与支持性入境控制措施对潜

    在国际游客态度（厌恶感、目的地信任）及行为（旅游抵制、客户契

    合度）的影响机制，并检验目的地声誉的调节作用。通过四项情境实

    验，研究发现：（1）歧视性措施显著增强游客厌恶感与旅游抵制

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