2026年Q2二线城市都市白领咖啡消费NPS分析报告.docx

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2026年Q2二线城市都市白领咖啡消费NPS分析报告

TOC\o1-3\h\z\u1478一、研究背景与核心摘要 3

56241.1研究背景与目的 3

38091.2核心发现与关键指标概览 5

29529二、样本概况与用户画像 7

136412.1受访者人口统计学特征 7

191022.2消费行为与场景分布 10

15773三、整体NPS表现与趋势分析 11

159633.12026年Q2整体NPS得分解读 11

58603.2环比与同比趋势变化分析 13

1324四、驱动因素:提升推荐意愿的关键

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