管理学实务练习题及参考答案详解.pdfVIP

管理学实务练习题及参考答案解析

应对策略是做好沟通提供补偿对未知的不确定感员工担心未来应对策略是让员工参与变革提供培训文化冲突新制度与旧文化冲突应对策略是逐步推行加强文化宣传信息不对称管理层信息明度低应对策略是加强沟通公开信息应对策略需综合运用才能有效推进变革分析激励理论

一、单选题（每题1分，共10分）

1.管理的四大基本职能不包括（）（1分）

A.计划B.组织C.领导D.创新

【答案】D【解析】管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。

2.在马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）（1分）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

【答案】D【解析】马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需

求、尊重需求和自我实现需求。

确目标提供可实现奖励增强员工信心双因素理论改善工作条件减少不公平提供成长机会激励因素综合方案可全面提升员工积极性标准答案一单选题DDDABDBDBD二多选题ABCDABDABCEABCABCDE三填空题计划组织领导控制生理需求安全需求社交需

3.下列哪项不属于决策的步骤？（）（1分）

A.确定目标B.