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电商外包合同范本2026年运营标准合同

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（承接方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方从事电子商务业务，需要将部分运营工作外包给乙方，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.乙方负责甲方电商平台的日常运营，包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务、营销推广等。

2.乙方需按照甲方提供的商品信息、价格、库存等数据进行操作。

二、服务内容

1.商品上架：乙方需在规定时间内完成甲方指定商品的上架工作，确保商品信息准确无误。

2.订单处理：乙方需在规定时间内完成订单处理，包括订单确认、发货、物流跟踪等。

3.客户服务：乙方需提供7×24小时在线客服，及时解答客户疑问，处理客户投诉。

4.营销推广：乙方需根据甲方要求，制定并实施营销推广计划，提高平台知名度和销售额。

5.数据分析：乙方需定期向甲方提供运营数据报告，包括销售数据、客户反馈等。

三、服务期限

1.本合同