药学门诊患者随访工作方案.docx

药学门诊患者随访工作方案

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一、患者建档与信息采集 3

二、随访对象筛选与分层 4

三、随访目标与服务范围 8

四、首次随访内容 9

五、常规随访内容 11

六、重点用药监测 14

七、不良反应监测 15

八、用药依从性评估 17

九、用药效果评估 19

十、药物相互作用提醒 20

十一、特殊人群随访 22

十二、慢病用药管理 23

十三、处方调整沟通 26

十四、健康行为指导 28

十五、心理支持与沟通 30

十六、随访时间安排 31

十七、随访方式选择 34

十八、异常情况处

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