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贷后催收技巧考试卷

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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区域：

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分支:

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工号

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【单选】1、催收联系客户前，首先应重点了解客户哪方面情况？[单选题]*

A.客户是否愿意接受减免

B.客户逾期原因、经济能力及资产情况(正确答案)

C.客户是否认识分支主任

D.客户是否愿意接受上门催收

【单选】2、课件中提到，联系客户成功率较高的时间段通常包括下列哪一组？[单选题]*

A.8:00-