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管理学重要知识点详解与应用指南.pdf

管理学重要知识点详解与应用指南.pdf

    1234章

    1.简述管理的定义，你认为应从哪几个方面理解其含义？

    答：管理是管理者为了有效的实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。

    应从以下方面理解：管理是人类有意识有目的的活动;管理应当是有效的；管理的本质是协调；协调

    是运用各种管理职能的过程。

    2。根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色请介绍主要内容。

    答：人际角色:代表人，领导者，联络者。

    信息角色:监督者，传播者，发言人.

    茨伯格的一项广为引用的研究管理者扮演着十种角色请介绍主要内容答人际角色代表人领导者联络者信息角色监督者传播者发言人决策角

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