原创力文档酒店客房部跨部门协作制度
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一、总则 3
二、适用范围 4
三、协作原则 5
四、组织架构与职责 6
五、客房部岗位职责 8
六、前厅部协作职责 12
七、工程部协作职责 14
八、保安部协作职责 17
九、财务部协作职责 20
十、人力资源部协作职责 21
十一、采购部协作职责 23
十二、销售部协作职责 24
十三、信息技术部协作职责 25
十四、宾客需求传递机制 28
十五、客房状态管理机制 30
十六、房态核对与交接 32
十七、客房清洁协作流程 33
十八、维修保养协作
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