原创力文档中国客户数据平台（CDP）
市场根据研究报告
2025H2
IDC企业级研究部
软件研究部
June2026
关键发现
市场规模回暖上扬：2025H2国内CDP市场规模
011.34亿美元、同比18.47%，全年增速前低后高，
数字化+AI双轮拉动行业长期上行。
产品价值完成迭代：CDP由基础数据治理工具，
升级为AI驱动的智能客户运营平台，采购逻辑
转向业务增长导向。
02
AI分层赋能产业：生成式AI拔高产品使用价值，
03AgenticAI推动CDP从洞察系统转为自主执行
的业务行动中枢。
部署结构分化明显：私有化部署筑牢大型政企基
本盘，Sa
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