济南出租巡游车模拟考试题.docxVIP

济南出租巡游车模拟考试题

本模拟题参照济南市巡游出租汽车驾驶员从业资格考试的相关要求，结合本地实际运营特点，力求全面、客观、实用。

---

一、判断题(每题5分，共25分，对的打“√”，错的打“×”)

1.出租汽车驾驶员在运营过程中，应坚持“乘客至上”的服务理念，即使遇到无理取闹的乘客，也应始终保持冷静和耐心。（）

2.济南市内所有巡游出租汽车均应安装并规范使用智能终端设备，实行电子打表计价，驾驶员不得私自调校计价器。（）

3.驾驶员在载客途中，如遇朋友拦车要求顺路搭乘，在征得原乘客同意后，可以免费搭载。（）

4.乘客携带少量易碎物品乘车时，驾驶员应提醒其自行妥善保管，无需提供额外帮助，以免损坏后承担责任。（）

5.当乘客目的地位于禁停路段时，驾驶员应向乘客解释清楚，并就近选择允许停车的地点下客。（）

---

二、单选题(每题5分，共50分)

1.出租汽车驾驶员在运营服务时，以下哪种行为是正确的？（）

A.为节省时间，在不影响交通的情况下可以随意变道、加塞

B.乘客接听电话时，主动调低车内音响音量

C.遇到熟悉的路段，可以不按照导航行驶，凭经验选择路线

D.乘客对目的地表述不清时，不耐烦地催促乘客说清楚

2.济南市巡游出租汽车的基础运价中，通常不包含以下哪项费用？（）

A.起步里程内的费用

B.一定时间内的低速等候费

C.