顺丰速运的经营现状、问题及对策.docx

摘要

二十一世纪的中国经济快速发展，人们消费方式的改变，促使了电商产业的迅猛发展，快递业迎来黄金时期，并成为新兴产业中发展速度最快的产业之一。目前，我国快递业企业主要包括外资快递企业、国有快递企业和民营快递企业，三者在竞争中并存发展。自1993年创建以来，顺丰速运不断引入、研发新型设备，积极加强对基础设施的建设以达到高效提升服务质量的效果，不断满足市场上的需求，使顺丰速运成为众多民营快递企业中的领头羊。但近几年越来越多的快递企业涌现，市场竞争加剧，顺丰速运在发展的同时也面临着巨大挑战。本文阐述了顺丰速运的经营现状、问题及对策，使用文献调查、系统分析法以及归纳总结法等方法进行研究，对