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公共图书馆总分馆制总分馆服务质量监督机制考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.总分馆制服务质量监督机制的核心是（）。

A.资金分配

B.资源共享

C.服务质量考核

D.人员管理

2.总分馆制中，总分馆关系的确立主要基于（）。

A.行政命令

B.服务协议

C.经济利益

D.地域划分

3.总分馆服务质量监督机制中，以下哪项不是常用方法？（）。

A.定期评估

B.用户满意度调查

C.人员培训

D.财务审计

4.总分馆制中，分馆的图书资源主要由（）提供？（）。

A.国家图书馆

B.总馆

C.地方政府

D.社会捐赠

5.总分馆服务质量监督机制的主要目的是（）。

A.提高总分馆的行政效率

B