山东电子职业技术学院《人力资源沙盘模拟实训》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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山东电子职业技术学院《人力资源沙盘模拟实训》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在一个复杂多变的市场环境中，某公司的管理层正在考虑是否要推出一款新产品。已知研发和市场推广需要投入大量资金，且市场需求存在不确定性。以下哪种决策方法更适合用于这种情况？（）

A.确定性决策法

B.风险性决策法

C.不确定性决策法

D.以上都不适合

2、一家企业在进行客户细分时，以下哪种细分方法更能准确区分高价值客户和低价值客户？（）

A.RFM模型

B.生命周期价值模型

C.聚类分析

D.判别分析

3、在战略管理的过程中，以下哪个步骤是确定组织长期发展方向和目标的关键