儿科护理护患沟通技巧与实用方法.pdfVIP

儿科护理中护患沟通技巧与方法

儿科患者大多是14岁以下的儿童，更多的是婴幼儿，患者对医院环境有陌

生感，对护士有恐惧感，对护理治疗既不容易沟通，也不容易配合。针对儿科患

者的这一特点,儿科护士要掌握更多的护患沟通技巧和方法,更好地为患儿服务,

这对提高护理质量、减少护患纠纷、建立和谐护患关系具有非常重要的意义。先

护理质量和患儿安全护理工作者必须做到取得患儿及家长的理解信任支持与配合通过良好的护患沟通使患儿和家长对治疗和护理程序有进一步的认识明白各项检查以及护理操作的意义增强了护士的信任感从而有效地提高护理质量保证护理安全方法时间选择由于儿科护理对象

将儿科护理中护患沟通技巧与方法如下.

1、意义

1。1可弥补医患沟通的不足在临床治疗和护理工作中，护士与患儿及家属接

触最多，从最初接待患儿入院到最终护送患儿出院，护士应积极主动、全程、热

情地向患儿及家属提供护理服务。向他们介绍自己，介绍主治医生、病房环境、

医院的作息制度及探视制度、治疗的目的及注意事项，解决其生活中的困难和问

题,消除患儿对新环境的紧张情绪和陌生感，帮助其树立战胜疾病的信心，密切

护患关系。

1。2是提高护理质量的有