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电梯维保运营及管理制度

一、总则

为确保电梯设备的安全、稳定、高效运行，保障乘客生命财产安全，规范电梯维护保养（以下简称“维保”）及运营管理行为，依据国家相关法律法规及行业标准，结合实际情况，特制定本制度。

本制度适用于本单位所有在用电梯的维保、运营、安全管理及相关活动。所有与电梯维保运营相关的单位和人员，均须严格遵守本制度规定。

电梯维保运营管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以保障设备性能完好、运行可靠为目标，不断提升管理水平和服务质量。

二、组织机构与职责

（一）维保单位职责

维保单位是电梯维保质量的责任主体，应具备相应资质，配备足够数量的合格维保人员及必要的工具、设备和备品备件。

负责按照国家及行业标准、电梯安装使用维护说明书以及维保合同的要求，对电梯进行定期维保、故障排除、应急救援等工作。

建立健全维保质量保证体系，制定详细的维保作业指导书，确保维保工作规范、有序进行。对维保人员进行专业技能培训和安全教育，考核合格后方可上岗。

认真做好维保记录，记录内容应真实、准确、完整，并按规定期限保存。及时向使用单位通报电梯运行状况、存在问题及处理建议。

（二）使用单位职责

使用单位是电梯使用安全的责任主体，应建立健全电梯安全管理制度和岗位责任制度。

负责电梯的日常运行管理，配备持证电梯安全管理人员，对电梯使用状况进行日常巡查。