第一章
1、信息信息是关于客观事实的可通信的知识。信息是客观世界各种事物的特征的反映;信
息是可以通信的;信息形成知识.
2、管理管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。管理是为
了实现组织未来目标的活动;管理的工作本质是协调;管理工作存在于组织中;管理工作的
重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。
发生的故障和错误软硬件维护人员要对系统进行必要的修改与完善使系统适应用户环境的变化满足新提出的需要也要对原系统做些局部的更新这些工作称为系统维护维护的内容包括程序的维护数据文件的维护代码的维
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