2026年全国《金融消费权益保护》知识竞赛试题题库附含答案
一、单项选择题(共50题,每题1分)
1.金融消费者在购买金融产品或接受金融服务时,享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利,这被称为()。
A.公平交易权
B.知情权
C.自主选择权
D.财产安全权
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()日内退货。
A.3
B.5
C.7
D.10
3.银行业金融机构在收到金融消费者投诉后,原则上应当在()日内处理完毕,并告知投诉人处理结果。
A.5
B.10
C.15
D.3
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