消费者欺诈行为三倍赔偿案例.docxVIP

消费者欺诈行为三倍赔偿案例

一、消费者欺诈三倍赔偿的制度基础

（一）三倍赔偿规则的立法初衷

随着我国消费市场规模持续扩大，消费场景不断延伸，消费欺诈行为的隐蔽性、多样性也持续提升，仅靠补偿性赔偿难以对违法经营者形成足够震慑。为了强化消费者权益保护力度，提高经营者违法成本，我国在2013年修订《消费者权益保护法》时正式确立了三倍惩罚性赔偿规则，明确经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的按五百元计算。该规则的核心定位不是为了让消费者获得额外收益，而是通过“加重责任”的方式