贵州财经大学《电子商务基础与应用》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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贵州财经大学

《电子商务基础与应用》2022-2023学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在电子商务的营销策略中，社交媒体营销越来越受到重视。以下哪种社交媒体平台更适合推广高价值的奢侈品？（）

A.微信B.微博C.抖音D.小红书

2、在电子商务的物流管理中，为了降低成本并保证货物按时送达，以下哪种物流模式的选择需要综合考虑多方面因素？（）

A.自建物流

B.第三方物流

C.物流联盟

D.以上都需要

3、在电子商务的社群营销中，以下哪种方式在促进用户互动和口碑传播方面效果更突出？（）

A.举办线上主题活动

B.邀请用户参与产品设计

C.建立用户奖励机制

D.以上都是

4、电子商务中的移动应用程序（APP）为用户提供了便捷的购物体验。以下哪个功能对于提升电子商务APP的用户粘性最为重要？（）

A.个性化推荐

B.一键下单

C.积分兑换

D.消息推送

5、在电子商务的客户服务中，及时响应