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2026年医院走失人员处置预案

1.总则

1.1编制目的

为快速、规范处置管辖区域内人员走失事件，最大限度缩短搜寻时间，防范走失人员发生坠楼、交通意外、自伤伤人、诊疗/生产/教学中断、公共安全风险等次生后果，保障在岗人员、来访群众人身安全，维护正常办公、诊疗、生产、教学秩序，明确各岗位处置职责，细化全流程操作标准，确保事件处置有据可依、快速高效，特制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《企事业单位内部治安保卫工作条例》《医疗机构管理条例》《中小学幼儿园安全管理办法》《建筑施工安全检查标准》《2025年全国重点场所人员安全防护导则》及属地公安、应急管理、行业主管部门相关安全管理规定，结合本单位运行实际编制。

1.3适用范围

本预案适用于本单位各院区/校区/工区/园区管辖范围内所有区域（含办公区、诊疗/教学/作业区、公共活动区、地下停车场、楼顶平台、绿化区域、施工围挡区、外包经营点位、内部连通通道）发生的人员走失事件，条款设置兼顾通用性，可供各类企事业单位、各级各类学校、在建工地、产业园区同类事件处置参考执行。

1.4工作原则

坚持生命至上、安全第一，将搜寻走失人员、防范人身伤害作为首要处置目标，所有环节优先保障人员生命安全；坚持快速响应、接报即动，建立“第一发现人即第一责任人”的响应机制，严禁层层请示拖延处置时机；坚持分级管控、精准施策，根据走失人员风险等