活动突发冲突平息处置流程.docx

活动突发冲突平息处置流程

一、前置风险管控与应急准备体系

（一）冲突风险分级预判

活动举办前3个工作日，完成全维度风险摸排，根据冲突发生概率、影响范围、危害程度将活动可能出现的冲突分为四个等级，分级标准明确如下：

一级风险（低风险）：个体偶发口角纠纷，参与人数1-2人，无肢体接触，未引发围观，不影响活动正常进行，占活动突发冲突的72%左右，是最常见的冲突类型；

二级风险（中风险）：小规模群体争执，参与人数3-10人，存在肢体推搡行为，围观人数不超过50人，未造成人员伤亡和财产损失，可能短暂影响活动秩序，占活动突发冲突的21%左右；

三级风险（高风险）：大规模群体冲突，参与人数10人及以上，发生