钢琴门店销售人员岗位培训结业测试题（含完整参考答案）.docx

钢琴门店销售人员岗位培训结业测试题（含完整参考答案）

考试说明

考试时长：60分钟

满分：100分，80分合格，不合格需重新参加复训补考

适用人群：琴行新入职钢琴销售、在岗销售月度复盘考核

答题要求：结合门店真实接待场景作答，拒绝空话套话，贴合一线销售实际工作

一、填空题（每空2分，共20分）

市面上钢琴主要分为三大品类：立式钢琴、________、电钢琴。

家用日常练琴首选________钢琴，舞台演奏、专业考级顶配选择三角钢琴。

钢琴标准键盘一共________个琴键，其中黑键36个，白键52个。

钢琴常规建议每年调音________次，北方干燥地区秋冬换季建议额外加调一次。

客户选购钢