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公共关系学试题与答案(5篇).doc

公共关系学试题与答案(5篇).doc

    公共关系学试题与答案(5篇)

    公共关系学试卷

    单项选择题（共10题，每题2分，总计20分）

    1.公共关系的核心目标是（），A.推销产品B.塑造组织形象C.促进销售D.协调关系（2分）

    2.公共关系的三要素不包括（），A.组织B.传播C.公众D.广告（2分）

    3.企业处理与消费者关系的核心原则是（），A.互利互惠B.真诚沟通C.顾客至上D.依法办事（2分）

    4.危机公关的首要原则是（），A.快速反应B.承担责任C.真诚沟通D.统一口径（2分）

    5.公共关系传播的首要特征是（），A.双向性B.情感性C.广泛

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