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2026年人力资源管理师二级案例卷（实战训练）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

某制造企业近年来业务快速增长，导致组织规模迅速扩张，原有管理架构和流程已无法适应发展需求。管理层意识到需要进行组织架构调整，但内部对于调整方案存在较大分歧。一部分人主张快速推行扁平化管理，以提升决策效率和灵活性；另一部分人则担心扁平化会导致管理幅度过大，基层员工缺乏足够指导，且原有部门墙难以消除。同时，人力资源部门在推动组织变革中角色定位不清，既想积极配合高层，又担心变革带来的不稳定因素影响员工关系。请结合案例，分析该企业组织架构调整面临的主要问题，并阐述人力资源部门在此次变革中应扮演的角色及可采取的行动措施。

第二题

某互联网公司为了吸引和留住高端技术人才，提出了一项极具市场竞争力的薪酬方案：基础工资高于市场平均水平，并根据员工绩效和技术能力等级设定浮动奖金，同时提供项目分红和股权激励。然而，该方案实施一年来，员工满意度调查显示，虽然对薪酬的绝对水平普遍认可，但对薪酬公平性（尤其是内部公平和程序公平）的抱怨增多，部分非技术岗位员工感到不公平，认为自己的付出没有得到相应回报；技术骨干之间也因奖金分配差距过大而心生不满。此外，公司缺乏系统的薪酬沟通机制，员工对奖金和分红的计算方式及依据不甚了解。请结合案例，分析该公司薪酬方案存在的主要问题，并设计一