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2026年跨域通办业务受理台账汇报材料

XX市政务服务管理局关于2026年跨域通办业务受理台账情况的汇报

2026年，我市深入贯彻落实国务院《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》（国办发〔2025〕XX号）及XX省“放管服”改革工作部署，以“便民利企、高效协同”为核心，全面推进跨域通办业务标准化、规范化建设。跨域通办业务台账作为记录业务全流程、分析服务效能、优化协同机制的关键载体，其数据质量直接关系到跨区域政务服务的精准性和群众满意度。本年度，我市聚焦“省内无差别办理、跨省便捷高效”目标，构建了“全域覆盖、全程留痕、全量可溯”的台账管理体系，现将2026年跨域通办业务受理台账情况汇报如下。

###一、台账建设总体情况

####（一）体系架构全面优化

围绕“跨地域、跨层级、跨部门”业务需求，我市创新建立“1+3+N”台账管理体系。“1个核心台账”即跨域通办业务总台账，统一归集全市跨域通办数据，实现“一库存储、多维调用”；“3个维度分类台账”按地域维度（省内跨市、跨省通办）、业务维度（市场监管、社保医保、公安户政等12类高频领域）、状态维度（已受理、审核中、已办结、已退回）细化管理，确保数据分类清晰、查询便捷；“N项专项台账”针对企业开办、社保转移、不动产登记等高频事项，实行“一事一档”，重点记录业务办理节点、材料流转轨迹、群众评价反馈，为业务复盘和流程优化提供精准