2026年度院前急救工作考核实施方案.docx

2026年度院前急救工作考核实施方案

一、考核目标

为进一步规范全市院前急救服务行为，提升急救响应速度、救治质量和群众满意度，构建科学、高效、协同的院前急救体系，切实保障人民群众生命健康安全，特制定本年度考核实施方案。本考核以“客观公正、注重实绩、奖惩分明、促进提升”为原则，通过量化指标、过程监管、结果导向的考核体系，推动各急救站点、急救人员落实岗位职责，补齐服务短板，实现2026年全市院前急救平均反应时间≤12分钟、急救出车合格率≥98%、群众满意度≥95%、核心急救操作规范率≥97%的工作目标。

二、考核范围

全市范围内所有纳入市急救中心统一调度的院前急救站点，包括市急救中心直属站点、区县