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销售展业合规考试试题及详细答案（完整版）

一、单项选择题（共30题）

1.销售人员展业过程中，以下行为属于合规允许的是（）

A.私下承诺客户保本保收益

B.如实告知产品风险、费用、收益不确定性

C.代替客户签字、抄写风险提示

D.隐瞒产品免责条款

答案：B

解析：展业最基本要求就是如实告知，不隐瞒、不夸大。保本保收益、代签字、隐瞒条款都是明确违规行为。

2.客户办理业务时，关于双录（录音录像）要求，正确的是（）

A.可事后补录、剪辑视频

B.必须本人到场、全程真实录制、无剪辑

C.客户嫌麻烦可以不录

D.用之前旧视频替换录制

答案：B

解析：双录核心就是真实、全程、本人、无修改，补录、替换、免录全部违规。

3.销售过程中，关于风险适配原则，说法正确的是（）

A.高风险产品可以随便卖给保守型客户

B.必须根据客户风险测评等级匹配对应产品

C.客户想买就可以卖，不用看测评

D.测评可以随便帮客户乱填

答案：B

解析：适当性管控是合规红线，什么风险等级客户买什么产品，严禁越级销售、乱改测评。

4.销售人员不得出现的宣传行为是（）

A.介绍产品官方条款

B.对比过往收益、不承诺未来收益

C.夸大产品收益、贬低同行产品

D.如实讲解产品期限

答案：C

解析：严禁夸大收益、虚假宣传、诋毁同业，这是高频违规点。

5.客户信息资料保管正确的是（）

A.