互联网医院运营发展规划（2026—2030年）.docx

互联网医院运营发展规划（2026—2030年）

一、发展基础与发展环境

（一）发展基础

截至2025年末，本平台累计注册用户突破1280万，其中实名患者用户942万，注册执业医师3.12万人、护士1.68万人、药师0.42万人，覆盖全国31个省（区、市）的276家三级公立医院、114家二级公立医院与89家基层医疗机构。2025年全年完成在线问诊量1126万人次，同比2022年增长187%；开具电子处方472万张，处方流转率达到62.3%；在线慢病续方占比达到68.7%，远程影像、心电会诊量突破48万例，平台年交易规模达到18.7亿元，用户复购率（复诊用户月均留存率）达到41.2%，用户投诉响应