企业财务影响力提升与跨部门沟通策略.pptVIP

财务影响力与跨部门沟通技巧;交流主题;谁是传奇？;谁是传奇？？;什么是投资价值;您对企业未来的判断;1、思辨财务目标;一份来自埃森哲的调查;财务管理体系变革;

;2、定义财务影响力;3、财务职能影响力;CFO并不但仅应该只是作为一名守门员，永远坐在那儿，我觉得CFO的职能，应该是积极主动地去成为整个企业管理的合伙搭档，这么才能够为企业带来更多的价值。从这个意义上说，我觉得能够把首席财务官名称改为“首席价值官”。

—罗伯特·卡普兰;(1)目标导向力;价值创造地图;(2)财务影响力—两大支点;目标;目标;目标;(3)财务影响力发挥五大路径;观点：

一种具备卓越财务领导力的CFO;普通特征;普通特征;财务领导力技能是个连续体;;成功的原因;成功;沟通的主要性;【态度决定你的沟通品质】

;;【核心的沟通技巧】

;【怎么听别人说话】

;;;用倾听「耐心、用心、用心、欢喜心」四心，做一位好听众。;;【倾听的五个层次】

;;【言辞五忌】

;;;;;;;;（一）沟通行为;（二）核心对话七步法;1.知;2.观;3.感;4.止;5.说;“你说的很有道理，但是??”

——他是指你说的没道理。

若把“但是”换成“也”，这么说：

——“您说的有道理，我这里也有一种满好的主意，不妨我们再议一议，怎样？”;“我感谢你的意见，同步也??”

“我