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2026年齐齐哈尔市碾子山区车辆管理所系统人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以采取的措施是()。

A、对投诉事项进行调查、调解

B、支持消费者提起诉讼

C、直接提起诉讼

D、对超市进行行政处罚

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对投诉事项进行调查、调解。调解不成的，可以支持消费者提起