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医院门禁安防突发事件预案

1总则

1.1编制目的

为有效应对医院门禁安防系统运行过程中各类突发事件，最大限度降低事件对医疗秩序、人员安全、财产安全的影响，保障诊疗活动平稳开展，防范涉医暴力、非法闯入、人员滞留、信息泄露等安全风险，结合医院人员密集、弱势群体集中、24小时不间断运营的实际特点，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于医院所有门禁管控区域的突发事件处置，涵盖门诊楼出入口、住院楼出入口、医技科室出入口、行政办公区出入口、疫情防控专用通道、太平间出入口、物资库房出入口、财务收费点出入口、发热门诊隔离区出入口等所有安装门禁管控设备的区域，适用事件类型包括门禁系统故障、非法闯入、人员冲突、尾随进入、门禁信息泄露、消防联动触发门禁异常、极端天气导致门禁损毁等。

1.3工作原则

生命优先：所有处置工作以保障医患人员生命安全为第一优先级，当门禁管控与急救、消防等应急需求冲突时，优先保障生命通道畅通。

快速响应：建立1分钟响应、5分钟处置、15分钟反馈的工作机制，事件发生后第一时间安排人员到场，避免事态扩大。

分级处置：根据事件危害程度、影响范围明确分级响应标准，匹配对应处置资源，避免资源浪费或处置力量不足。

闭环管理：所有事件处置完成后需开展原因溯源、隐患整改、复盘培训，形成全流程管理闭环，杜绝同类事件重复发生。

协同联动：强化安保部、信息科、医务部、护理部、后勤保障部、