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2026年志愿服务组织预案

1.总则

1.1编制目的

为规范本志愿服务组织在各类服务场景中的突发事件应对流程，有效预防、快速处置志愿服务开展过程中可能出现的各类风险，最大程度减少人员伤亡、财产损失及负面社会影响，保障志愿者、服务对象、现场群众的生命财产安全，维护服务秩序，坚决杜绝次生衍生事件发生，确保各类志愿服务活动安全有序开展。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《志愿服务条例》《生产安全事故应急条例》《国家突发公共事件总体应急预案》、2025年修订的《应急管理社会化参与工作指引》及属地突发事件应对管理相关规定、本组织章程，结合企事业单位共建、校园帮扶、工地关怀、园区服务等通用场景实际编制本预案。

1.3适用范围

本预案适用于本组织在册登记的全体志愿者、专职工作人员，在开展各类线下志愿服务活动（含企事业单位共建服务、校园护学与帮扶宣教、工地工友关怀、园区便民值守、流动公益服务等固定/流动场景）全流程中的突发事件预防、预警、处置及善后工作；跨组织联合开展的志愿服务活动，按照“谁主办、谁牵头”原则参照本预案执行，协办方无条件配合牵头方开展应急处置。

1.4工作原则

坚持生命至上、避险优先，所有处置环节以保障人员生命安全为第一优先级，严禁组织志愿者开展超出自身能力范围的抢险救援操作；坚持属地联动、快速响应，第一时间对接活动所在属地公安、消防、医疗、管理方等主体，不脱离